Regulamin strony

Informacje o prawach autorskich

Wszystkie fotografie oraz teksty zamieszczone na stronie sebastiannapora.com są własnością Sebastiana Napory i chronione prawem autorskim.

Linki do zawartości Strony można publikować w mediach społecznościowych, jeśli w tekście wiadomości znajdzie się informacja o tym kto jest autorem zdjęcia oraz link to galerii na sebastiannapora, z której to zdjęcie pochodzi.

Zabronione jest kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów znajdujących się na niniejszej stronie internetowej. W celu uzyskania zgody na kopiowanie lub rozpowszechnianie fotografii na stronie proszę o kontakt pod adresem: contact@sebastiannapora.com.

Sklep

Płatności

Płatności w sklepie na Stronie są realizowane przez systemy płatności online Stripe oraz Przelewy24, które gwarantują natychmiastowy przepływ pieniędzy z rachunku bankowego bądź z karty kredytowej na moje konto. Po dokonaniu zakupu drogą mailową otrzymasz potwierdzenie zawarcia transakcji wraz z linkiem do zamówienia, gdzie będzie można śledzić jego realizację. Po dokonaniu płatności otrzymasz również maila z potwierdzeniem.

Przygotowanie zamówienia

Fotografie są drukowane, oprawiane oraz przygotowywane do wysyłki przez Estimo. Wszystkie produkty w sklepie są przygotowywane pod konkretne zamówienie. Po złożeniu zamówienia skontaktujemy się z Tobą w celu uzgodnienia jak ma wyglądać oprawione zdjęcie. Rodzaj papieru, typ i kolor ramki oraz rozmiar passe-partout (marginesu) dopieramy do kompozycji każdego zdjęcia oraz do indywidualnych upodobań zamawiającego.

Przygotowanie zamówienia może potrwać do 2 tygodni, w zależności od tego jak ma wyglądać produkt finalny.

Wysyłka

Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie do krajów Unii Europejskiej. Jeśli zdjęcie ma zostać wysłane poza granice Unii, proszę o kontakt a na pewno znajdziemy rozwiązanie.

Wysyłkę realizuje firma kurierska DPD Polska. Standardowy czas dostawy to 1-2 dni robocze. Wysyłka za granice Polski może zająć do 5 dni roboczych, w zależności od kraju przeznaczenia. Na życzenie podajemy kod do śledzenia zamówienia po jego wysłaniu.

Reklamacje, zwroty oraz odstąpienie od zakupu

W związku z tym, że wszystkie produkty są przygotowywane pod konkretne zamówienie w oparci o specyfikację kupującego, niestety nie ma możliwości ich zwrócenia. Z tego samego powodu nie ma możliwości odstąpienia od zakupu po tym, jak rozpoczął się proces jego realizacji. Wymiany dokonujemy jeśli otrzymany produkt został uszkodzony w transporcie bądź jeśli nie jest zgodny z uzgonioną specyfikacją. Jeśli przesyłka została dostarczona z uszkodzeniami, konieczne będzie wykonanie zdjęć uszkodzonego opakowania przed jego otwarciem ze względu na wymagania ubezpieczyciela. Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, prosimy o niezwłoczny kontakt na maila contact@sebastiannapora.com. Wszystkie zgłoszenia będą rozpatrywane niezwłocznie, najpóźniej w terminie 30 dni.

Jeśli nie otrzymasz przesyłki w ciągu 7 dni od powiadomienia o jej wysłaniu, również prosimy o maila na contact@sebastiannapora.com. Zrobimy wtedy co w naszej mocy aby ją zlokalizować lub jak najszybciej wysłać kolejny produkt, jeśli się zagubi na dobre.

Informacje kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania odnośnie Regulaminu, prosimu o kontakt przez formularz na stronie O Mnie | Kontakt.

Firma Sebastian Napora jest podmiotem gospodarczym zarejestrowanym w Polsce pod adresem:
Sebastian Napora, ul. 28 lipca 1943r. 27c/1, 30-233 Krakow, NIP: 6621199573, Regon 634594678, Telefon: 510603468.